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Pourquoi mon abonnement se renouvelle plus tôt que prévu ?

Si vous aviez souscrit à un abonnement annuel avant septembre 2021, votre abonnement se renouvèlera plus tôt que prévu, en raison du changement de rythme de nos envois.

Par exemple, vous avez souscrit à un abonnement en mars 2021, vous avez reçu un carnet tous les deux mois jusqu'en septembre, puis un carnet par mois depuis. Les 6 carnets prévus dans l'abonnement auront donc tous été reçus à fin novembre et le renouvellement de votre abonnement se fera début décembre 😉 

Votre offre sera alors renouvelée pour un abonnement de 6 carnets de voyage sur 6 mois, qui est l’offre la plus similaire à l'ancienne. Si toutefois vous souhaitez changer votre offre pour l’abonnement de 12 carnets sur 12 mois, il vous sera possible de changer votre offre en contactant notre SAV via [email protected] ou par téléphone au . 

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